Доставка і оплата
Як оформити замовлення?
Оформити замовлення на сайті Fonar.net.ua ви можете цілодобово.
Ми не будемо вас турбувати і телефонувати вам, якщо ви не бажаєте зв’язку з нами.
Найближчим часом ви отримаєте повідомлення з інформацією по замовленню, або найближчим часом з вами зв’яжеться наш менеджер для уточнення даних по замовленню.
З будь-яких питань ви завжди можете зв'язатися з нами за телефоном +380992292526 або напишіть нам в месенджер Viber (+380992292526), ми дуже скоро вам відповімо.
Прийом замовлень здійснюється за телефонами:
+380992292526
+380961812526
Як отримати товар?
1. Кур’єр Нової Пошти
Замовлений вами товар доставить кур’єр Нової Пошти.
- Оформіть замовлення на сайті чи зателефонувавши +380992272526.
- При оформленні замовлення виберіть спосіб доставки Кур’єр Нової Пошти.
- Виберіть адресу, по якій вам буде зручно отримати замовлення.
- Номер замовлення, дата та час його отримання буде зазначено в SMS-повідомленні, сповіщенні у Viber або цю інформацію повідомить оператор контакт-центру. Доставка здійснюється за тарифами нової пошти
- Ви можете сплатити за замовлення платіжною карткою на сайті або готівкою при отриманні замовлення.
2. Самовивіз з «Нова пошта»
Отримання товару у відділенні «Нова пошта» згідно з умовами перевізника.
- Оформіть замовлення на сайті чи зателефонувавши +380992272526.
- При оформленні замовлення виберіть спосіб доставки Самовивіз з «Нова пошта».
- Номер експрес-накладної буде зазначено в SMS-повідомленні чи сповіщенні у Viber.
- Відстежуйте статус відправлення на сайті «Нова пошта», після надходження посилки до пункту видачі ви отримаєте відповідне повідомлення.
- Отримайте посилку в пункті видачі (наявність паспорту чи іншого документа, що підтверджує особу, обов’язкова).
- Перевірте робочий стан товару на місці.
- Сплатіть вартість замовлення оператору.
3. Самовивіз з «Укрпошта»
Отримання товару у відділенні «Укрпошта» згідно з умовами перевізника.
- Оформіть замовлення на сайті чи зателефонувавши +380992272526.
- При оформленні замовлення виберіть спосіб доставки Самовивіз з «Укрпошта».
- Номер експрес-накладної буде зазначено в SMS-повідомленні чи сповіщенні у Viber.
- Відстежуйте статус відправлення на сайті «Укрпошта», після надходження посилки до пункту видачі ви отримаєте відповідне повідомлення.
- Отримайте посилку в пункті видачі (наявність паспорту чи іншого документа, що підтверджує особу, обов’язкова).
- Перевірте робочий стан товару на місці.
- Сплатіть вартість замовлення оператору.
Коли я отримаю товар?
Термін доставки визначається під час замовлення на сайті, але може залежати від графіка доставки в ваш регіон компанії «Нова пошта», «Укрпошта».
Якщо ви оплачуєте замовлення за безготівковим розрахунком, то термін доставки може відрізнятися від вказаних на сайті, про даний термін ви можете дізнатися у нашого менеджера в момент оформлення замовлення.
Скільки коштує доставка?
При виборі способів доставки вартість доставки вказується під час оформлення замовлення.
Переконливе прохання перевіряти комплектність і цілісність товару в момент отримання замовлення.
Якими способами можна оплатити товар?
- Безготівкова оплата
- Готівкова оплата
- Платіжними картами Visa і MasterCard
Перевірка відправлень
Одержувач при отриманні Відправлення має підписати Експрес-накладну. Проставленням підпису на Експрес-накладній Одержувач підтверджує, що:
- Відправлення отримане ним в належному стані, вміст відправлення відповідає якісним та кількісним характеристикам, в повній комплектації;
- Відправлення оглянуте Одержувачем та відсутні будь-які пошкодження пакування та вмісту відправлення, а також сліди розпакування;
- Одержувач ознайомлений з правом пред’явлення будь-яких претензій до Виконавця щодо Відправлення до моменту його отримання, а також ознайомлений із можливістю скласти Акт за участю представника Виконавця в порядку, передбаченому Публічним договором.